【検討開始】デジタル活用に関心がある私が、「ケアプランデータ連携システム」を本気で調べ始めた理由

2025年12月3日2025年12月5日

私の居宅介護支援事業所でも、ついに「ケアプランデータ連携システム」の導入検討を始めました。

私は以前から、デジタルツールを活用した業務効率化には強い関心を持っています。
もちろん、長年この仕事をしていますから、紙やFAXでのやり取りも問題なくこなせます。

しかし、日々の作業の中で「紙でのやり取りは、そろそろどうにかならないものか」「もっと時間を有効に使えないか」と常々感じていました。
ですから、前々からこのシステムは気になっていたのです。

しかし、導入には二の足を踏んでいました。

「最近はセキュリティ対策でネット環境を遮断している介護ソフトが多いし、多くの事業所は利用できないだろう」
「周りの事業所だって、まだどこも導入していないはず」
「結局、今まで通り紙を印刷したりFAXしたりする方が、新しいことを覚えなくても良いから……」

そんなふうに、環境的なハードルを理由に、導入しない状況を正当化していたのです。

目次 [ close ]

意識を変えた「X」での出会いと、地域の導入状況

転機は先日、X（旧Twitter）のフォロワーの方から、このシステムの良さを教えていただく機会があったことでした。
その方は言葉だけでなく、なんと「導入方法」をまとめた自作の図解まで見せてくださったのです。

それを見て、「これなら今の環境でも導入できるかもしれない」と一気に興味が湧きました。

さらに、WAMNET（ワムネット）で自分の地域を検索してみて驚愕しました。
なんと、すでに60以上の事業所が導入していたのです。「周りはやっていない」なんていうのは私の勝手な思い込みでした。

これは完全に後れを取っている……。
そう焦りを感じ、今更ながら必死に情報をかき集めている状況です。

アナログ作業の「もどかしさ」と見えないコスト

現状の業務フローは、効率化を常に考える私にとって、もどかしさの塊です。

ケアプランの印刷・郵送・FAX： 毎月の膨大な手間。
手入力による転記： サービス事業所からFAXで届いた実績（紙）を見ながら、手作業で介護ソフトに入力し直す時間。
ヒューマンエラー： 目視確認による転記ミスや、記載漏れの修正作業。
紙の廃棄と保管： FAXで来た紙はシュレッダーへ。実績の紙は倉庫で5年間保管。利用者が増えれば増えるほど、管理コストも運ぶ労力も増大します。

また毎月の経費も馬鹿になりません。

複数名のケアマネジャーが働く当事業所では、プリンターは年中フル稼働。

頻繁なインク（トナー）交換、故障や修理の対応、FAX通信費。担当者会議のたびに人数分印刷してホッチキス止めして配布。

その紙代もインク代も、すべて事業所の持ち出しです。

紙の消費量は半端ではなく、新品の束があっという間になくなっていきます。